Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2026. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng bl55 tại Việt Nam. Liên hệ: [email protected]
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng bl55, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa. Dữ liệu được thu thập bao gồm các nhóm chính sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, và thông tin CCCD/CMND được cung cấp trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ hệ thống và ngôn ngữ cài đặt. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu giao diện.
- Thông tin thanh toán: Tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VNĐ. bl55 không lưu trữ mã CVV hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch tài chính, tần suất đăng nhập, thời gian hoạt động trên nền tảng và các tính năng đã sử dụng.
- Cookies và theo dõi phiên: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cookie phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin không liên quan đến các chức năng của bl55.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu người dùng được bl55 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã mô tả trong chính sách này mà không có sự đồng ý của bạn.
Các mục đích chính bao gồm: xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận; xử lý nạp và rút tiền an toàn bằng VNĐ; cá nhân hóa nội dung và giao diện theo ngôn ngữ và thói quen của người dùng Việt Nam; cải thiện hiệu suất kỹ thuật và khắc phục sự cố; gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách; và phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện nền tảng.
bl55 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để hiển thị quảng cáo từ bên thứ ba bên ngoài nền tảng, và không xây dựng hồ sơ hành vi để bán cho các công ty tiếp thị.
3. Cookies và theo dõi phiên làm việc
bl55 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi phiên tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác và an toàn. Cookies được phân thành hai loại chính: cookies thiết yếu (bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản) và cookies phân tích (tùy chọn, thu thập dữ liệu ẩn danh về cách sử dụng nền tảng để cải thiện trải nghiệm).
Cookies thiết yếu không thể tắt vì chúng là nền tảng kỹ thuật của dịch vụ – ví dụ như token xác thực đăng nhập, trạng thái giỏ cược đang mở và cài đặt ngôn ngữ. Cookies phân tích có thể được kiểm soát thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Cốc Cốc và Safari đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookies theo từng trang web.
Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba. Nếu bạn xóa cookie đăng nhập, bạn sẽ cần đăng nhập lại và một số tùy chọn cá nhân hóa có thể bị đặt lại.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật kỹ thuật
Toàn bộ dữ liệu người dùng bl55 được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ áp dụng mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền qua mạng. Mật khẩu được băm một chiều theo chuẩn bcrypt và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa và chỉ hiển thị dưới dạng ẩn một phần (ví dụ: ****1234) trong giao diện người dùng.
Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu về kiểm toán tài chính. Dữ liệu tài khoản đã đóng được ẩn danh hóa sau 24 tháng nếu không có yêu cầu pháp lý giữ lại.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
bl55 có thể chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các bên thứ ba trong các trường hợp sau: nhà cung cấp cổng thanh toán (để xử lý giao dịch VNĐ qua MoMo, ViettelPay, ngân hàng nội địa); nhà cung cấp trò chơi casino và thể thao (chỉ chia sẻ ID phiên ẩn danh cần thiết để khởi động trò chơi); và cơ quan pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty tiếp thị, tổ chức nghiên cứu hay bất kỳ bên thứ ba thương mại nào khác.
5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Với tư cách là người dùng bl55, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ email và tài khoản ngân hàng thông qua phần Hồ sơ trong ứng dụng, hoặc yêu cầu hỗ trợ chỉnh sửa những thông tin đã được xác minh.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Yêu cầu xóa cần được gửi qua email kèm xác minh danh tính.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian điều tra tranh chấp hoặc khiếu nại, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình cho các mục đích không thiết yếu.
- Quyền phản đối: Nếu bạn không muốn nhận thông báo marketing hoặc cập nhật không quan trọng từ bl55, bạn có thể hủy đăng ký trong cài đặt thông báo của tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ qua email [email protected] và ghi rõ loại yêu cầu cùng ID tài khoản. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
bl55 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc cách vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng bl55 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu, hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ bl55 qua email: [email protected]. Với các vấn đề bảo mật khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy sử dụng kênh chat trực tiếp 24/7 để được hỗ trợ ưu tiên.
Câu hỏi về bảo mật dữ liệu? Chúng tôi luôn sẵn sàng
Đội ngũ hỗ trợ bl55 hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật tài khoản. Đăng nhập để quản lý cài đặt quyền riêng tư hoặc xem FAQ để tìm câu trả lời nhanh.